Hilfe bei webuntis, E-Mail- oder SchulCloud-Problemen

 

Hilfe für den E-Mail-Zugang

 

(@davinci-netzwerk.de)

dienstags zwischen 11:30 Uhr und 12:00 Uhr wird im Informatikraum 2.36 Hilfe angeboten oder auch das Passwort zurück gesetzt. Ansprechpartner ist Herr Steinborn ().

 

Passwort für die Schulcomputer

 

Bei vergessenem Passwort für die Anmeldung an den Schulcomputern kann ebenfalls dienstags zwischen 11:30 Uhr und 12:00 Uhr im Informatikraum 2.36 geholfen werden. 

 

Hilfe bei webuntis

Was tun bei "Passwort vergessen" ?

  • In der App an melden.

  • Bei Aufforderung „Eingabe Passwort“ auf Passwort vergessen klicken.

  • E-Mails checken und der Anleitung in der E-Mail genau folgen.

  • Anmeldename ist in der Regel ersten drei Buchstaben vom Nachnamen und ersten drei Buchstaben vom Vorname (z.B. Martin Mustermann: MusMar).

  • Das neue Passwort muss mindestens 8 Zeichen haben davon mindestens ein Buchstaben klein und groß, Zahlen und Sonderzeichen. 

 

Ansprechpartnerin: Frau Päper oder E-Mail an:

 

 

Probleme mit der SchulCloud

 

Probiere bitte folgendes:

1. Groß -und Kleinschreibung beim Login prüfen

2. überflüssige Leerzeichen löschen

3. den Browser wechseln (Google Chrome statt Safari)

4. auf einem anderen Gerät einloggen

 

Alles probiert oder Passwort vergessen? Schreibe eine E-Mail an: oder schreibe über webuntis Frau Brettschneider oder Frau Hofer an.

 

Und immer donnerstags zwischen 12:20-13:05 Uhr gibt es im Raum 1.08/1.40a Sprechstunden rund um das Thema "SchulCloud".

 

Schulcomputerfragen - allgemein

 

Bei Problemen, die mit den Schulcomputern zu tun haben und nicht genau zuzuordnen sind, kann auch eine E-Mail an geschrieben werden. Dort wird das Problem bearbeitet und evtl. weiter geleitet. 

 

Apple ID

Bitte per E-Mail an Herrn Jander wenden ().